Когда я слышу в телефоне обиженное «вы НЕ ТАК со мной разговариваете, я же КЛИЕНТ!», я начинаю закипать. Потому что я заводчик, а не торгаш… Я не продавец-консультант у витрины, который пыль с полок протирает и уговаривает вас купить хоть что-нибудь, сделанное кем-нибудь…. Я художник в своей мастерской, который все делает сам, от смешивания красок, до оформления в багет. Моя «работа по продаже» не ублажить покупателя сладкими речами и сервисом «кресло-чай-кофе-улыбка», а максимально минимизировать возможность ошибки в подборе «пары» собака-владелец, узнав потребности кандидата и предоставив правдивую информацию о «технических характеристиках» питомца. Я не произвожу щенков «для продажи», я продаю то, что произвела. Моя «цель» - создать хорошую, породную, качественную собаку, в первую очередь для своего удовольствия, а во вторую для вашего. Да, я создаю их в первую очередь «для себя», потому что именно для себя мы всегда все делаем на совесть. Я стремлюсь получить хорошую собачку, от которой можно получить еще более хорошую собачку, а от той еще более хорошую. Все ближе и ближе к идеалу в моей голове, основанному на стандарте породы. Эта работа бесконечна, потому что нет предела совершенству, потому что собака – живое существо, и даже в чемпионе мира можно найти то, что хотелось бы «улучшить». Если «звезды сошлись» и собачка действительно получилась еще лучше, чем те, кто у меня уже живут, она остается дома, для дальнейшей моей работы, остальным я ищу дом и владельца, способного оценить по достоинству мое произведение, раскрыть его потенциал и получать удовольствие от жизни с породным животным. Я посвятила свою жизнь своему любимому делу и это мой выбор. Я вкладываю в него все свои силы и средства и это тоже мой выбор. Вся моя деятельность не ради материальной прибыли, а ради морального удовлетворения от полученного результата. Я не продам собаку человеку, с которым мы разговариваем «на разных языках», не потому что он плохой или я хорошая, а потому что в критической ситуации я просто буду лишена возможности помочь моему выпускнику, перед которым у меня есть «долг», тогда как его владельцу я ничего не должна. У меня есть опыт, были разные люди, разные поступки, и да, обжегшись на молоке, я дую на воду. Любой «звоночек интуиции» звенит не в пользу покупателя. Потому что моя ошибка в выборе владельца своему выпускнику выйдет боком не мне – я переживу, а моей собаке, которая бесправна и беззащитна. Я не приветствую запросы «Хотим приехать к вам в питомник поговорить о породе», потому что «поговорить» я вполне могу с вами и по телефону(без отрыва от основных дел, коих у меня очень и очень много…), моя речь еще пока достаточно внятна и меня не надо «читать по губам». Я не приветствую запросы «сайт смотреть не хотим, хотим приехать посмотреть вживую: вдруг кто-то понравится». Мне не нужно «вдруг», я хочу, что бы вы четко знали, куда и зачем вы хотите приехать. У меня нет «знакомства вслепую», всех можно предварительно посмотреть на фото и видео, спросить у меня про нюансы и сделать свои выводы, нужен ли вам такой тип-размер-возраст-окрас который у меня есть на данный момент или нет. Мой сайт рабочий и обновляется достаточно регулярно, моя страничка на Фэйсбуке живая и информации о моих питомцах море. И всегда можно заранее понять кто я, какие у меня собаки, кто сейчас в поиске новой семьи. Если человек не в состоянии освоить эту информацию…. Будет ли мой выпускник с ним счастлив? В безопасности? Потому что содержание питомца требует знаний, умений и способности принимать решения и нести ответственность за свои действия и действия своего подопечного. Я очень не люблю, когда люди торгуются - мы не на базаре. Я не завышаю цены, они у меня практически равны себестоимости, а во многих случаях и себестоимость не покрывают, и у меня всегда есть выбор на ваши разные финансовые возможности. И попытка получить «много за мало», кроме того что обесценивает мой труд, еще и настраивает меня против покупателя.... Вы же не дарите мне свои машины-квартиры-дачи? Не работаете у меня «месяц бесплатно»? Так почему я должна подарить вам то, во что я вложилась и финансово, и морально, и физически? Все полученное идет на достойное содержание их - моих собак, которые пришли в этот мир по «моему хотению» и за жизнь которых я несу ответственность. Вы не у меня скидку выпрашиваете, вы у мамы вашего щенка хрустик изо рта вытаскиваете. Разве это правильно? Я не считаю ваши деньги, и не надо считать мои. Обратившись ко мне лучше всего кратко рассказать о себе, о том, что вы хотите видеть в своем будущем друге, чем вы собираетесь заниматься с ним, и планируемой сумме на покупку. Мне будет проще понять, есть ли у меня кто-то, подходящий под ваши запросы, может ли «совпасть пара» и подсказать вам на кого стоит обратить пристальное внимание. Я никогда не настаиваю, решают всегда двое – человек и собака, это их «химия», я только могу предупредить, к чему готовиться с тем или иным хулиганом. А вам уже решать идти вам вместе по жизни или нет.

© Автор текста: Наталья Воробьева.

Подпишусь под каждым словом, потому что озвучены мои мысли и мои эмоции.
Уверена, что каждый НАСТОЯЩИЙ ЗАВОДЧИК будет согласен со мной (© "Alla De Russo")